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> 고객센터 > 1:1 문의하기 |
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작성일 : 10-01-11 09:28
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수리 문의입니다
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글쓴이 :
관리자
 조회 : 2,056
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안녕하세요? 라라블룸(인터젠코리아) 입니다.
저희 인터젠코리아에서 구입한 제품이라면 당연히 AS가 가능하십니다.
수리받으실 가방걸이와 고객님 성함, 수리사유, 전화(핸드폰), 받아보실 주소를 기입하셔서
라라블룸이 발송해드릴 발송비 2500원을 동봉하시어 보내주시기 바랍니다.
보내주실때는 대부분 우체국 등기를 이용하십니다.(가장 저렴한걸로 알고 있습니다)
대부분의 AS는 무료이지만 아주 소수의 경우(제품을 더이상 활용하기 힘들정도로 파손이 되거나 고가의 제품이 파손되어 AS가 안될 경우) 새제품으로 교환해 드리는 실비만 받고 잇습니다. 이경우에도 제품 제작가보다 한참 못미치는 비용으로 교환해 드리고 있습니다.(약 2~3000원대)
보내주실 곳 : 서울시 동작구 사당1동 1037-9 209(인터젠코리아)
근래 중국의 저질제품을 수입하여 판매하는 업체가 늘어나고 있으며
사진, 심지어 상품소개 글 까지 그대로 커피하는 업체가 대부분 입니다.
그런 업체들의 상품은 제품 퀄리티도 떨어지고 AS가 확실하지 않을 뿐더러
라라블룸이 휴대용 가방걸이에 대한 국내 실용신안출원을 하였으므로
타업체의 판매는 불법입니다. 이점 참고하여 주시기 바랍니다.
감사합니다.
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> 안녕하세요~ 라라블룸 가방걸이를 샀다가 한 한달 정도 되서 고리 하나가 고장난 후에
> 수리하려고 서랍 속에 넣어놨다가 정리하면서 방금 찾았어요ㅠㅠ
> 산 지 좀 되기는 했는데요, 너무 예뻐서 버리기는 좀 아까운데 혹시 수리가 될까요?^^;ㅠㅠ
> 배송비랑 수리비 생각하면 배보다 배꼽이 더 클까요?ㅠㅠ
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